「おかしんインターネット支店」は、実際の店舗をもたないインターネット上の店舗です。

「おかしんパーソナルダイレクト」をご利用いただき、ご自宅のパソコンやスマートフォンを通じてお取引いただけます。また、ＡＴＭでもお取引いただけます。

「おかしんパーソナルダイレクト」とは、パソコンやスマートフォンから、ご利用いただける個人向けのインターネットバンキングサービスです。「おかしんインターネット支店」では、おかしんパーソナルダイレクトのお取引が中心となっています。

岡崎信用金庫の金融機関コードは「1552」、「おかしんインターネット支店」の支店番号は「101」です。

下記の「おかしんインターネット支店　口座開設のお申込み」からお手続きをしてください。口座開設書類を郵送させていただきます。お申込書類に必要事項をご記入、ご捺印いただき、所定の本人確認書類を同封のうえご返送ください。

おかしんインターネット支店　口座開設のお申込み

「おかしんインターネット支店」の口座開設は、当金庫本支店窓口ではお取扱いしておりません。

日本国内にお住まいの満18歳以上の個人のお客さまに限ります。

法人名義の口座開設はできません。また、屋号付きなど事業用としてお使いの口座や団体名のついた口座もお取扱いしておりません。

お申込書をお受取りしてから約2～3週間でお申込みのご住所に「キャッシュカード」と「お客さまカード」を別々にご郵送いたします。お手元に届きましたらご利用いただけます。

おかしんパーソナルダイレクトで変更できます。
ログイン後、画面右上部のメニューから、「諸届け」→「住所変更」を選択して、変更手続きをしてください。

「おかしんインターネット支店コールセンター」にご連絡ください。
変更書類をご郵送させていただきますので、ご記入・ご捺印のうえご返送してください。

ログイン後、画面右上部のメニューから「契約者情報変更」→「利用限度額変更」を選択して変更してください。
ただし、変更できる金額はお客さまにより異なります。変更できる金額をご確認されたい場合は、インターネット支店コールセンターまでお問合せください。

おかしんパーソナルダイレクトで変更できます。
ログイン後、画面右上部のメニューから、「契約者情報変更」→「Eメール設定」を選択して、変更手続きをしてください。

下記のおかしんパーソナルダイレクト振込手数料を参照ください。

おかしんパーソナルダイレクト振込手数料

平成29年3月以前のご契約者さまは上限が1000万円、平成29年4月以降のご契約者さまは申込時に入力いただいた限度額が上限となっております。
お客さまにより異なった金額が設定されているため、詳細をご確認されたい場合はインターネット支店コールセンターまでお問合せ下さい。

おかしんパーソナルダイレクトをログイン後、画面左上部のメニューから、「振込」→「振込先メンテナンス」を選択して、振込先口座の追加登録をしてください。振込先登録口座は、99口座まで登録いただけます。

必要ございません。振込先はお取引の都度、ご指定いただくことが可能です。
また、事前にお振込先を登録しておくことも可能です。頻繁にお振込される先はお取引後に画面上で登録口座として９９口座まで登録いただけます。

ご利用口座から当金庫所定の官庁、企業、自治体など収納機関に対して税金・各種料金の払込みが行えます。
詳しくは、Pay－easy（ペイジー）のホームページをご覧ください。

収納機関一覧はこちらからご確認ください。

おかしんパーソナルダイレクトをご利用いただいているお客さまであれば必要ありません。

一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、お取消できません。

平日・土曜7：00～22：00、日曜・祝日8：00～22：00の間でご利用いただけます。
なお、収納機関のお取扱い時間の変更等により、当金庫のサービス時間内であってもお取扱いができない場合があります。

領収書は発行できませんのであらかじめご了承ください。

おかしんパーソナルダイレクトをご利用いただくための環境は、こちらのページをご覧ください。

日本語表示ができる上記のブラウザであれば海外からでもご利用いただけます。ただし、その国、地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合があり、その点につきまして当金庫では責任を負いかねますので、ご注意ください。

ご利用いただけます。ただし、ご利用者ごとにご自分の「契約者ID（利用者番号）」をお使いいただきます。また、セキュリティの観点からお取引の中断・終了後には必ずログアウトしてください。

おかしんパーソナルダイレクトでは、以下の7点のセキュリティ対策を行っておりますので、安心してお取引きしていただけます。

1. 契約者ID（利用者番号）でお客さまを特定
   

   契約者ID(利用者番号)とは、おかしんパーソナルダイレクトをご利用の都度、確認させていただく11桁の番号です。口座番号とは別のお客さま固有の番号であり、この番号によりお客さまを特定いたします。

2. 3つの暗証番号を確認
   おかしんパーソナルダイレクトをご利用いただく際には、契約者ID(利用者番号)に加え、お取引の内容に応じて、以下の暗証番号を入力していただき認証を行います。
   ・ログインパスワード
   ・確認用パスワード（可変パスワード）
   ・ワンタイムパスワード（ハードウェアトークン／ソフトウェアトークン）
3. ログインパスワードの設定が可能
   おかしんパーソナルダイレクトをご利用いただく場合、6～12桁の英数字からなるログインパスワードを、お客さまご自身で設定していただきます。
   また、設定されたログインパスワードはお客さまのご希望により、いつでも変更していただくことが可能です。 。
4. 自動ログアウト方式を採用
   一定時間以上、端末の操作をされずに放置されますと、自動的にログアウトする「自動ログアウト方式」を採用しています。
   また、設定されたログインパスワードはお客さまのご希望により、いつでも変更していただくことが可能です。
5. EV‐SSL証明書の導入
   お客さまがEV‐SSL対応ブラウザでアクセスするとブラウザのアドレスバーが緑に変わります。ウェブサイトの実在性を保証し、フィッシングサイトからお客さまを守ります。
6. セキュアメールの採用
   Eメールに電子証明書を利用した電子署名を付与します。（セキュアメールIDを導入）メールの送信元の実在性、および電子メールの内容が通信途中で改ざんされていないことの確認ができ、フィッシング対策として有効です。
7. 取引結果などのメールによる通知
   振込などのお取引を行った場合に通知メールが送信されます。メールを確認することで身に覚えのない取引を早期に発見することができます。

おかしんパーソナルダイレクトをご利用いただく際に、ご本人様の確認のために使用する専用カードです。お客さまの大切な個人情報を守るために可変パスワードを採用しています。
可変パスワードは、お取引ごとに毎回変わる数字で、「お客さまカード」をご確認のうえお取引をしていただきます。

ワンタイムパスワードは、利用時に都度変更される1度限りのパスワードです。
ワンタイムパスワードは、数字6桁で、ハードウェアトークンまたはソフトウェアトークンに表示されます。

取引認証とは、専用のトークンに振込先の口座番号を入力して生成した「振込先専用のワンタイムパスワード」を用いてお取引を認証するものです。
入力した振込先以外は振込ができないことから、犯罪者がお客様の振込先口座情報を犯罪者の口座情報に書き換えて振込させるという不正取引を防止できます。

ハードウェアトークンとは、30秒毎に新しいパスワード（ワンタイムパスワード）を発行する専用端末です。ボタン押下すると、画面に表示されるワンタイムパスワードを確認することができます。

ソフトウェアトークンとは、30秒毎に新しいパスワード（ワンタイムパスワード）を発行するアプリケーションです。
アプリケーションは、スマートフォンに無料でダウンロードすることが出来ます。

ソフトウェアトークンは申込不要です。専用アプリをインストール後に利用開始登録を行ってください。
ハードウェアトークンについては、「おかしんインターネット支店」申込時にハードウェアトークンを選択していただくか、ハードウェアトークン新規申込・再発行依頼書をご提出ください。
依頼書はこちらをご確認ください。

ソフトウェアトークンの利用は無料です。
ハードウェアトークンについては、当金庫所定の発行料が必要となります。
詳しくはこちらをご確認ください。

以下から登録方法と利用方法をご確認ください。
ソフトウェアトークンをご利用の方はこちら
ハードウェアトークンをご利用の方はこちら

ログイン画面にあるワンタイムパスワードの「利用中止」から手続きを行ってください。

11回連続で誤って入力すると、ワンタイムパスワードがロックされお取引できなくなります。ロック解除についてはインターネット支店コールセンターまでお問合せください。

ワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）をご利用されている場合、以下の通り変更の操作が必要となります。なお、ソフトウェアトークンはスマートフォン専用アプリのご提供のみとなります。

手順
① 端末変更前に、ログイン画面からワンタイムパスワードの利用中止を行う
② 新しい端末にソフトウェアトークンをインストール
③ ログイン画面からワンタイムパスワードの利用開始登録を行う

ワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）をご利用されている場合、以下の通り変更の手続きが必要となります。なお、ソフトウェアトークンはスマートフォン専用アプリのご提供のみとなります。

手順
① 新しい端末にソフトウェアトークンをインストール
② 以前使用の端末が手元にある場合、ログイン画面からワンタイムパスワードの交換を行う

以前使用の端末が無い場合、お手続きをご案内しますのでインターネット支店コールセンターまでお問合せ下さい。

通帳または証書は発行いたしません。ログイン後の画面右上部のメニューから「定期」→「定期口座照会」を選択して定期預金の明細をご確認ください。

速やかに「おかしんインターネット支店コールセンター」にご連絡ください。

速やかに「おかしんインターネット支店コールセンター」にご連絡ください。
所定の手続きにより、ログインパスワードを再発行します。

速やかに「おかしんインターネット支店コールセンター」にご連絡ください。
なお、見つからない場合、カードの再発行はできません。解約手続き後、新規契約をお願いいたします。

速やかに「おかしんインターネット支店コールセンター」にご連絡ください。
紛失の手続きをいたします。各種書式を郵送させていただきますので、ご記入・ご捺印のうえご返送いただきますようお願いいたします。