ご覧になりたい項目のタイトルをクリックし、各Ｑ＆Ａをご参照ください。
1.
どのようなサービスが利用できますか？
2.
誰でも利用できますか？
3.
利用できる時間は？
4.
使用するOSやブラウザの制限はありますか？
5.
携帯電話からでも利用できますか？
6.
手数料は必要ですか？
7.
複数の担当者で利用することはできますか？
8.
ユーザ毎に、利用できるサービスを限定することはできますか？
9.
「マスターユーザ」「管理者ユーザ」「一般ユーザ」の違いは何ですか？
10.
海外でも利用できますか？
11.
申込みからサービス開始までの具体的な流れを知りたいのですが？
12.
申込みから利用開始まで何日かかりますか？
1.
ログインＩＤ、ログインパスワード、確認用パスワードとは？
2.
ログインID・ログインパスワード・確認用パスワードは変更できますか？
3.
ログインID・ログインパスワード・確認用パスワードは何回まで間違えることができますか？
4.
ロックがかかり利用できなくなった場合はどうしますか？
5.
ログインするとパスワード変更画面が表示されるのですが？
1.
当日扱いの取引は申込みできますか？
2.
当取引指定日当日の１２：００または１４：００前後に申込みを行ったとき、申込みが完了されたかどうかを確認することはできますか？
3.
取引申し込みは、取引指定日のどのくらい前から申し込みできますか？
4.
依頼した取引の結果はどうやって知ることができるのですか？
5.
取引の途中に通信が切れてしまったのですが？
6.
一度承認登録を行った取引の申込取消・内容変更はできますか？
7.
取引のテンプレートは何件まで登録できますか？
8.
作成中の取引データの一時保存は何件までできますか？
9.
作成中の取引データの一時保存の期間はどれくらいですか？
10.
取引履歴の照会とはどのような機能ですか？
11.
取引履歴が照会できる期間はどれくらいですか？
12.
取引履歴は最大で何件照会できるのですか？
1.
どのような通貨で送金できますか？
2.
外国送金の取引限度額はありますか？
3.
送金小切手の作成依頼はできますか？
4.
受取人の住所がわからないのですが？
5.
受取人口座保有銀行の支店名・支店所在地がわからないのですが？
6.
BICコード（SWIFTコード）とは何ですか？
7.
受取人口座保有銀行のBICコード（SWIFTコード）はどこに入力すればいいですか？
8.
IBANとは何ですか？
9.
IBANコードはどこに入力すればいいですか？
10.
ABAナンバーとは何ですか？
11.
ABAナンバーはどこに入力すればいいですか？
1.
どのような通貨の輸入信用状が開設できますか？
2.
申込をすると必ず輸入信用状の開設・条件変更ができますか？
1.
手数料の引落口座を変更するにはどうしたらいいのですか？
2.
住所や会社名を変更するにはどうすればいいのですか？
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