INTERVIEW職員紹介
2004年入庫
CS3Ⅱ課融資営業係
加藤 恵子
Kato Keiko
まわりの人の理解と協力によって、
子育てと仕事を両立できています。
誰かの役に立つ仕事がしたい
私は社会に出て働くにあたり、「誰かの役に立てる仕事がいいな」と漠然と思い描いていました。自分が生まれ育った地元の発展に貢献したいと思い、岡崎信用金庫への入庫を決めました。また当時、就職説明会にいた女性の人事担当者がとても素敵な方で、立ち振る舞いや話し方に魅力を感じたことも、入庫を決めた理由の一つです。
現在は、法人・個人の貸付に関する稟議申請から実行にいたるまでの一連の業務を担当しています。窓口に来られたお客さまの融資相談を行うほか、渉外担当が立案した内容を稟議申請し、契約書の作成・精査・実行・管理までを行います。仕事をする中でやりがいを感じるのは、自分が担当したお客さまから感謝の言葉をいただいた時です。また、スムーズに融資実行に至った時に、渉外担当者から「助かったよ。ありがとう」と言葉をかけてもらった時も、その先にいるお客さまの役に立てたのだとうれしく思います。
お客さまの感謝の言葉がやりがいに
入庫してから現在まで6店舗を経験していますが、どの店舗でも上司や同僚に恵まれてきました。「一緒に働く仲間のために自分のパフォーマンスを十分発揮しよう！」という姿勢で仕事に取り組むようにしています。同時進行で進められる作業もあれば、前の作業が終わらなければ次に進めないこともあり、案件ごとに進捗はバラバラです。完結はどこなのか、そのためにはどのような作業や行程が必要で、どれくらいの時間が必要なのかを考え、自分がするべきことを逆算して業務を進めるようにしています。
また、以前住宅ローン担当をしていた時に意識するようになったのが、準備を徹底することです。お客さまが大事な時間を割いて来店してくださっていることに感謝し、事前準備や段取りの確認には特に気をつけるようにしています。
次は自分が後輩たちを支えたい
私には2人子どもがおり、産休・育休を2度取得しています。育休から仕事に復帰する時は不安だらけでしたが、復帰した際に上司から「家庭と子どもを優先してください」と言っていただいて心強く思いました。子どもが発熱した時など、休みを取らざるを得ない状況に何度も直面していますが、まわりの理解・協力があって仕事を続けることができています。仕事や子育てについて相談できる上司や同僚、自分と同じように子育てと仕事を両立している方たちがまわりに多くいることも励みになっています。
私の今後の目標は、今まで自分をサポートしてくれた方たちのように、後輩たちを支えられる存在になることです。また、業務スキルの面でめざしたいのは、さらなる提案力の向上です。現在は融資課・預金課という垣根がなくなりつつあるので、お客さまにとって最善の提案ができるオールラウンドプレイヤーになれるよう、努力していきたいと思います。
オフの過ごし方
「オフは自分の趣味の時間です」･･･と言いたいところですが、仕事を離れると男の子2人の母業で大忙しです。上の子がバスケに夢中で、平日・休日を問わず練習の送り迎えに奔走しています。慌ただしい毎日ですが、子どもの成長を感じる時間が一番の癒しです。
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